Q&A

よくあるご質問
同じEBOに何人が接続できますか?

EBOは、合計5人のユーザーにアクセスできます。管理者(メインユーザー)は、操作と閲覧のアクセス許可を自由に付与できます。 EBOはWi-Fiに接続した状態で、バッテリーが充電されている限りいつでも操作・閲覧できます。 信頼できる人だけにアクセスを許可することをお勧めします。

複数のユーザーが同時に1つのEBOを操作できますか?

管理者から許可を得て、最大5人までEBOを同時に操作できます。

EBOにはバッテリーが必要ですか?

EBOには充電式リチウムイオン電池が内蔵されているため、追加のバッテリーは必要ありません。電池残量が少なくなると、EBOは自動的に充電スタンドに戻って再充電します。

EBO充電スタンドは常にコンセントにさしておく必要がありますか?

EBOがいつでも戻って充電できるように、充電スタンドは常にコンセントに接続することをお勧めします。

EBOを充電スタンドに戻すにはどうすればよいですか?

EBOを充電スタンドに戻すには2つの方法があります。アプリを使用して、操作画面からEBOを手動で充電スタンドに戻すことができます。または、EBOアプリの使用を停止すると、30〜60秒後に自動的に戻ります。

EBOをフル充電するには、どのくらい充電する必要がありますか?

約2.5時間で充電が完了します。※使用状況により充電時間は変わります。

1回の充電でEBOをどのくらい使用できますか?

EBOの走行速度と機能によりますが、SEでは約4時間連続でEBOを使用できます。

EBOをオフにするにはどうすればよいですか?

EBOをオフにする方法は2つあります。
1)EBOがスリープ状態になるまで10秒以上EBOを振ります。振動が短いと、一時停止をしても数秒後にアクティビティを再開することがあります。
2)EBO本体の底部にあるリセットキーを2回押します。

EBOは屋外での使用は可能ですか?

EBOは屋外では使用しないでください。

EBOはどんな素材でも自走することができますか?

EBOは、セメント、タイル、カーペット、ラグ、堅木張りの床など、さまざまな素材で走行テストされており、問題は発生していません。

EBOはどこまで移動できますか?またどのように充電スタンドに戻りますか?

EBOは繋がっているWi-Fiの範囲で移動が可能です。また、充電スタンドから3メートルの範囲内にある限り、EBOは赤外線信号を検出して、充電スタンドに戻ることができます。3メートル以上の距離が合った場合や障害物により充電スタンドに戻れない場合は手動で戻してあげてください。

EBOをセットアップしてネットワークに接続するのはどれくらい難しいですか?

セットアップは3ステップです。
①専用アプリをダウンロード
②アプリからユーザー登録
③Wi-Fi接続をし、EBOを登録
以上のステップですぐに使えるようになります。詳細な接続方法については、別途スタートアップガイドをご確認ください。

EBOを使用するとどのくらいのデータ通信量を使用しますか?

EBOの操作内容によってデータ通信量は異なります。最も消費の多い機能はアプリからのストリーミング接続であり、最大200kB /秒または12MB /分を使用します。

EBO用に追加のSDカードを購入する必要がありますか?

EBOには16GBのmicroSDカードが付属しています。メモリを拡張するために追加のmicroSDカードを購入する場合は、一般的に家電量販店等で販売しているmicroSDカードに対応可能です。

EBOで写真を撮ると、カメラロールに自動的にアップロードされますか?

すべてのデータはEBOに挿入しているmicroSDカードに保存されます。 写真や動画がクラウドで失われるリスクはありません。 アプリから携帯電話に画像を保存することを許可すると、データはカメラロールに自動的に保存されますが、HD形式では保存されません。 HDファイルはmicroSDカードから取得できます。

EBOでキャプチャした写真やビデオは他の人と共有されますか?

ご安心ください。複数ユーザーに操作と表示のアクセス許可を付与した場合でも、撮影した写真と動画はメインユーザーのmicroSDカードにのみ保存されます。

EBOは子どもにとって安全ですか?誤飲の危険性はありますか?

EBOは、のみ込む危険性がある取り外し可能な小さな部品がないユニボディ設計であるため、安全ですが保護者の監視のもとでご使用ください。

EBOを噛んだりした場合のリスクはありますか?

EBOは破損のしにくい素材を使用しておりますが、取り扱い及びペットとの接触には十分ご注意ください。 また、EBOを口に咥えられるサイズのペットを飼育さている場合は誤飲に十分ご注意ください。