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よくあるご質問

ROLA PetPalにはアクセサリーが付属していますか?どれを選べばよいですか?

ROLA PetPalの標準パッケージには本体と給餌ユニットが既に組み合わせになっており、すぐにご使用いただけます。

AI自動ペット遊び機能などをお楽しみいただくには、ROLA PetPal専用遊びセットを別途ご購入ください。

給餌ユニットと交換して組み合わせることで、さらに多彩な遊びが楽しめます。

ROLA PetPalに障害物回避・落下防止機能はありますか?

自律移動中に障害物を検知すると自動でスピードを落として衝突を回避します。

ただし、落下防止機能は搭載されていません。

ROLA PetPal を決められたルートを巡回させることはできますか?

いいえ、ROLA PetPal はルート設定による巡回には対応していません。

ROLA PetPalは階段を上れますか?

いいえ、階段を上ることはできません。

ROLA PetPalは走行中の動作音はどのくらいですか?家族やペットの邪魔になりませんか?

ROLA PetPal は静音ブラシ付きモーターを採用しており、動作中の音はとても静かです。

周囲の環境音が44.7dBの状況下で、スピード70で動作した場合、ロボット本体から30cm以内での測定値は56.4〜63.7dBです。

家族やペットの妨げになることはほとんどありません。

給餌ユニットの内部は洗いやすいですか? 

はい、給餌ユニットは分解して洗浄できる設計になっていますので、お手入れは簡単です。

ROLA PetPal は猫のウェットフードを給餌できますか?

給餌ユニットは12mm以下のペットフードやフリーズドライのおやつに対応しています。

ウェットフードや細長いジャーキータイプのおやつには対応していません。

おもちゃスティックとボールは標準付属ですか?自分で交換できますか?

遊びユニットはオプションです。別途でご購入いただいた場合、おもちゃスティックとボールが標準で付属しています。

どちらもご自身で交換が可能です。

おもちゃスティックの角度は固定ですか?

垂直方向の角度は調整可能です。アプリから3段階の高さを選択できます。

撮影した動画はどこに保存されますか? SDカードは同梱されていますか?

ROLA PetPalを含めて、見守りロボット全機種には32GBのSDカードが付属しており、ロボットが撮影した動画はSDカードに保存されます。

(256GBまでのSDカードに対応)

手動で撮影した写真や動画はスマートフォンにも保存されますが、画質の高いオリジナルデータのご利用はSDカードからダウンロードしてください。

「Cloud+」サービスの内容を教えてください。

「Cloud+」サービスには以下の3つの機能が含まれます。

  1. 24時間スケジュール録画・クラウド再生
  2. 特定の出来事をリアルタイムで検知してスマートアラートを送信。映像にタイムスタンプが付くので、見逃した場合もAIマーキングで素早く確認できます。
  3. 各イベントの30秒ハイライト動画を自動編集してくれます

SDカードへのローカル保存であれば、サブスクリプションは不要です。

無制限のクラウドストレージをご希望の場合は、オプションでご購入下さい。

ROLA PetPal は防水ですか?

防水仕様ではありません。水のそばでのご使用はお控えください。

ROLA PetPal のホイールやキャタピラは取り外してお手入れできますか?

はい、取り外せる設計になっていますが、ツールが必要です。

やり方は以下の動画をご参照ください。

 

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