EBO SE

よくあるご質問

EBOはどんな人に向いていますか?

EBOは主に猫を飼っている方に向いていますが、小型犬を飼っている方にもおすすめです。

また、自由に動き回る機能や遠隔双方向音声機能を活かして、高齢者や子どものいるご家庭の見守りロボットとしても最適です。

EBOはどのくらいの高さのカーペットや段差を乗り越えられますか?

EBO SEは約5〜6mmの高さのカーペットや段差を乗り越えることができます。

EBOは防水ですか?

EBOは防水仕様ではありません。

使用中は水のそばや水がかかる場所でのご使用はお控えください。万が一水が入ってしまった場合は、すぐに電源を切り(底面のRESETボタンを2回押してください)、ホイールを取り外して乾いたタオルやペーパータオル、またはドライヤーでよく乾かしてください。完全に乾いてから電源を入れて充電してください。

EBOの定期メンテナンスは必要ですか?難しいですか?

定期的なメンテナンスが必要ですが、難しくはありません。5分もあれば完了します。

EBOは家の中を自由に動き回るため、移動中にホイール部分に髪の毛やほこりが絡まることがあります。一定期間ご使用後は、ホイールを取り外して動画マニュアルを参考にお手入れください。

子猫がEBOを怖がっています。どうすればよいですか?

はじめのうちは怖がることもありますが、これはよくあることです。

EBOは家族の新しい仲間ですので、最初は見慣れないのは自然なことです。慣れるまでの間は、動きをゆっくり・やさしめにコントロールして、少しずつ慣れさせてあげてください。

また、EBOのスキル機能を使って一緒に遊んだり、遠隔音声機能で話しかけることで、飼い主さんの声だと認識して徐々に慣れていきます。

子犬がコードを噛んでしまいます。どうすればよいですか?

  1. 子犬はもともと何でも噛んでしまう習性があるため、これはよくあることです。安全のため、設置時にはコードをまとめて見えにくい場所に隠すことをおすすめします。また、大きめの犬の場合、EBOを口でくわえて持ち上げてしまうことがあり、落下による破損につながる可能性があります。大型犬がいるご家庭ではご注意ください。